FAQ

Hier findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen zur unserem Anschlüssen.

Häufig gestellte Fragen

Wenn die folgenden Tipps Dein Problem nicht lösen, helfen wir Dir persönlich gerne weiter.


Fernsehen

Wir liefern Fernsehen zuverlässig über unser eigenes Glasfaser-Breitbandkabelnetz. Verbinde Deinen TV über ein Koaxial-Anschlusskabel mit der TV-Steckbuchse der Antenensteckdose und starte einen Sendersuchlauf.

Du kannst über unsere Netze HD+ empfangen. Leider lassen sich die Sender die höhere Bildauflösung extra bezahlen. Erforderlich ist eine SmartCard und ein CI+ Modul im Fernsehgerät oder Receiver. Das HD+ Paket kannst Du bei uns im Fachgeschäft kaufen.

Oft ist das Anschluss-Kabel von der Antennensteckdose zum Fernseher defekt oder ungeeignet. Bitte ersetze das Kabel durch eine hochwertige Ausführung. Beratende Fachhändler wie wir haben die richtigen Kabel preisgünstig vorrätig.

Über die Radiobuchse steht in einigen Netzbereichen noch UKW-Radio zur Verfügung. Wegen der Erweiterung der Internetkapazitäten wird auch bei uns das analoge UKW im gesamten Kabelnetz zukünftig nicht mehr empfangbar sein.

Internet und Telefon

Wir liefern Internet und Telefon über unser eigenes Glasfaser-Breitbandkabelnetz. Diese Technologie ermöglicht besonders hohe Internetgeschwindigkeiten.

Wir sind unabhängig von der DSL-Telefonleitung der Telekom und bieten mit Koaxkabel und Glasfaser die leistungsfähigere Technik: Glasfaser bis in die Wohnung muss meist erst noch verlegt werden. Vorsicht also bei "Glasfaser-Produkten" diverser Anbieter.

Muss ich zwingend "Glasfaser" haben?
Nein! Die DOCSIS-Technologie wird ständig weiterentwickelt, erreicht hohe Bandbreiten und ist daher ebenfalls zukunftssicher.